Nos services

Que vous vouliez installer un nouveau poêle et toute sa fumisterie ou que vous vouliez entretenir ou dépanner celui que vous possédez déjà, la Passion des Flammes a le service qu'il vous faut ! Du conseil au placement en passant par l'entretien de votre appareil, notre équipe d'expert est à votre disposition. 

Contactez-nous en cliquant sur le bouton ci-dessous pour toute question complémentaire : 

Contactez-nous

Conseils

Bénéficiez de conseils personnalisés et sur mesure donnés par nos technico-commerciaux expérimentés dans tous nos showrooms ! Nos conseillers sont disponibles dans nos magasins de Thimister-Clermont, Maisières et Bastogne pour répondre à toute vos questions et vous établir un devis selon vos critères. 

En savoir plus sur l'accompagnement de nos conseillers

Placements

Vous avez trouvé le poêle de vos rêves dans les produits que nous proposons ? Prenez rendez-vous avec l'un de nos conseillers pour concrétiser votre projet ! Il vous rédigera un devis selon vos critères le plus rapidement possible. 

En savoir plus sur notre service de placements

Entretiens

Pour fonctionner de manière optimale, votre poêle doit être entretenu annuellement. Notre équipe de techniciens expérimentés est disponible pour réaliser vos entretiens en temps et en heure !

En savoir plus sur notre service d'entretiens

Dépannages

Un soucis se présente sur votre poêle ? Notre équipe de techniciens est à votre disposition pour établir des diagnostics et réparer vos appareils. 

Afin d'être certains de vous dépanner d'une manière efficace, nous avons décidé de nous consacrer aux marques pour lesquelles nous sommes spécialisés. Nous pourrons donc intervenir sur votre appareil s'il est de l'une de ces marques : La Nordica, Extraflame, Gallus, Skanderborg, Denia, Fogo Montanha, Jolly Mec, Faber, Norfire, L'Artistico, Defro Home, Dik Geurts, Dovre, Dru, Lotus, Rika, Skantherm, Spartherm et Invicta. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos marques, cliquez ici

En savoir plus sur notre service de dépannage

Furanflex

Votre cheminée est très ancienne et abîmée ? Pas de tracas ! Nos placeurs sont formés pour installer du Furanflex, une matière adaptable qui vous permettra de moderniser votre maison avec une nouvelle installation sans pour autant devoir démolir toute votre cheminée existante. 

En savoir plus sur la pose du Furanflex

Ramonages

Votre poêle mérite des entretiens annuels, et votre cheminée aussi ! Pour être en ordre au niveau de vos assurances, un ramonage annuel doit être effectué par un professionnel. Notre équipe est là pour ça !

En savoir plus sur notre service de ramonage

Débistrage

Il arrive qu'une matière appelée bistre se forme dans une cheminée lorsqu'elle est trop vieille, mal isolée ou trop froide. Nos équipes de placeurs ont à disposition le matériel professionnel nécessaire pour venir nettoyer votre cheminée en profondeur afin qu'elle ne soit plus un risque pour vous et votre famille.

En savoir plus sur le débistrage de cheminée

Passages caméra

Vous venez d'acheter une ancienne maison et vous ne connaissez ni l'état ni la hauteur de votre cheminée ? Vous avez fait face à un incendie de cheminée ? Votre cheminée n'a plus été utilisée depuis longtemps et vous souhaitez connaître son état ? Nos équipes peuvent venir passer une caméra dans votre cheminée pour vérifier son état. 

En savoir plus sur l'inspection de cheminée par caméra

Vous avez d'autres questions ?

Contactez-nous pour en savoir plus ! 

Vous êtes à la recherche du poêles ou de l'insert de vos rêves ?

Découvrez tous nos produits et choisissez celui qui vous convient le mieux !